Tipo de formación: Presencial y Online

Duración: 12 horas

Contenidos:

Creando nuestra propuesta de valor.

Qué acciones desarrollar y fortalecer para el mantenimiento de la cartera de clientes.

Prospección, segmentación y priorización de clientes.

La llamada telefónica: superando filtros.

La entrevista comercial.

Gestiona la espera de respuesta. Herramientas de Engagement.

Técnicas para cerrar la venta.

Resultados de aprendizaje:

Reforzar las bases del departamento comercial, reenfocando los criterios esenciales que les consoliden como departamento e individualmente.

Mejorar la eficiencia comercial de cada integrante del equipo.