Tipo de formación: Presencial y Online
Duración: 8 horas
Contenidos:
Hasta qué punto aprovechamos nuestra capacidad de comunicación.
Las habilidades esenciales de comunicación: empatía, escucha activa, preguntas efectivas y argumentación.
Cómo me comunico y cómo debo adaptar mi comunicación con otros para ser efectivo.
Claves que debemos evitar en la comunicación
Resultados de aprendizaje:
Comprender el alcance que tiene en el rendimiento de las personas una buena o mala comunicación.
Conocer cómo a raíz de nuestro estilo de personalidad comunicamos (nuestros defectos y áreas fuertes)
Saber cómo adaptar la forma de comunicarnos con otras tipologías de personalidad para tener éxito..